Política de envíos

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 – 72 horas siguientes a la recepción del pago.

El envío de las compras al domicilio del cliente se hace a través de una empresa de mensajería especializada. Ana Chamorro realiza envíos a cualquier dirección de España, excepto Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares.

El cliente recibirá información sobre el estado de su pedido y el día de entrega. Si la empresa de mensajería realizará varios intentos de entregar el pedido sin éxito, acordará con el cliente una nueva fecha de entrega.

Si transcurridos 15 días le resulta imposible contactar nuevamente con él, Ana Chamorro se reserva el derecho de poner su pedido nuevamente a la venta y reintegrar el importe.